변기가 막히면 당황해서 물을 계속 내리기 쉽습니다. 이 행동이 넘침과 아래층 피해로 이어지는 가장 흔한 원인입니다.

물을 다시 내리지 않기
수위가 올라오는 것이 보이면 즉시 멈추고, 탱크 뚜껑을 열어 고무 마개를 손으로 눌러 닫습니다. 벽의 앵글밸브를 잠그면 더 확실합니다.
뚫어뻥 올바르게 쓰기
고무 컵이 물에 잠긴 상태에서 천천히 누르고 세게 당깁니다. 누르는 힘이 아니라 당기는 힘으로 이물질을 끌어 올리는 도구입니다.
강화군에는 지은 지 오래된 다세대·빌라와 새 아파트가 섞여 있어 같은 증상이라도 원인이 다른 경우가 많습니다. 건물 연식과 층수를 함께 알려 주시면 판단이 빨라집니다.
이물질이 빠졌을 때
휴대폰, 칫솔, 장난감처럼 단단한 물건은 밀어 넣으면 안 됩니다. 배관 깊이 들어가면 변기를 탈착해야 꺼낼 수 있습니다.
뜨거운 물 붓지 않기
끓는 물은 도기에 금을 낼 수 있고 바닥 연결부 패킹을 손상시킵니다. 미지근한 물 정도만 사용합니다.
업체를 불러야 하는 기준
뚫어뻥으로 몇 번 해도 변화가 없거나, 물티슈·위생용품이 들어간 것을 알고 있다면 관통 장비가 필요합니다.
자주 묻는 질문
물티슈는 물에 녹는다고 하던데요
물에 풀리는 제품도 시간이 걸립니다. 배관 굴곡에 걸려 뭉치면 막힘의 주원인이 됩니다.
변기 말고 바닥에서도 물이 올라옵니다
변기만의 문제가 아니라 아래 배관이 막힌 것입니다. 물 사용을 모두 멈추고 연락 주세요.
강화군에서 도움이 필요할 때
위 방법으로 해결되지 않으면 무리하지 말고 1555-7199으로 문의해 주세요. 현장을 확인한 뒤 필요한 작업만 말씀드립니다.
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상담 전화 1555-7199 (24시간 접수)
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