은평구 저층 세대 하수구 역류, 우리 집 문제일까 공용 배관일까

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역류는 원인 위치에 따라 책임과 비용 부담이 달라집니다. 먼저 어느 쪽 문제인지 구분해야 합니다.

구분하는 간단한 방법

우리 집에서 물을 전혀 쓰지 않는데도 올라온다면 위층에서 내려온 물입니다. 우리 집 물을 쓸 때만 올라온다면 세대 배관이 막힌 것입니다.

배수구에 역류 방지 트랩을 설치하면 어느 정도 막을 수 있지만, 원인 해결이 아니라 임시 대책입니다.

건물 하부의 횡주관이나 오수관이 막힌 경우입니다. 관리 주체가 공용 구간을 세척해야 해결되며, 한 세대만 뚫어서는 다시 올라옵니다.

서울 은평구 지역에서 문의하실 때는 건물 종류(아파트·빌라·상가·단독)와 층수를 먼저 알려 주세요. 세대 배관 문제인지 공용 배관 문제인지 가늠하는 데 가장 중요한 정보입니다.

같은 건물에서 역류가 반복된다면 공용 배관에 슬러지가 많이 쌓여 있는 것입니다. 정기적인 고압세척을 관리 계획에 넣어야 합니다.

위층 세대와 관리실에 알려 물 사용을 줄이게 하고, 올라온 물이 실내로 번지지 않게 수건과 비닐로 막습니다. 전기 콘센트 주변은 특히 주의합니다.

24시간 접수합니다. 우선 위층에 물 사용을 멈춰 달라고 알리는 것이 가장 빠른 조치입니다.

세대 전용 배관이면 해당 세대, 공용 배관이면 관리 주체가 부담하는 것이 일반적입니다. 막힌 위치 확인이 먼저입니다.

은평구에서 같은 증상으로 곤란하시다면 1555-7199으로 전화 주세요. 증상을 들어 보고 직접 해결할 수 있는 경우에는 방법부터 안내해 드립니다.

상담 전화 1555-7199 (24시간 접수)