전화할 때 몇 가지만 정확히 알려 주면 맞는 장비를 챙겨 갈 수 있어 작업 시간과 비용이 줄어듭니다.

막힌 위치
주방, 욕실 바닥, 세면대, 변기, 베란다 중 어디인지, 한 곳인지 여러 곳인지 알려 주세요. 여러 곳이면 공용 구간일 가능성이 높습니다.
건물 정보
아파트·빌라·상가·단독 여부와 층수, 건물 연식을 알려 주세요. 저층이고 오래된 건물일수록 공용 배관 가능성을 함께 봅니다.
경기 수원시 장안구 지역에서 문의하실 때는 건물 종류(아파트·빌라·상가·단독)와 층수를 먼저 알려 주세요. 세대 배관 문제인지 공용 배관 문제인지 가늠하는 데 가장 중요한 정보입니다.
빠진 물건이 있는지
변기에 물건을 빠뜨렸다면 무엇인지 알려 주세요. 관통으로 밀어 넣으면 안 되는 물건은 탈착 작업을 해야 합니다.
사진이 있으면 더 좋습니다
배수구 주변, 하부장 안쪽, 역류한 모습 사진을 문자로 보내 주시면 상황 판단이 빨라집니다.
이미 해 본 것
약품 사용 여부, 뚫어뻥이나 철사 사용 여부를 말해 주세요. 특히 약품은 안전 때문에 꼭 필요합니다.
증상의 정도
물이 전혀 안 내려가는지, 느리게 빠지는지, 역류하는지에 따라 작업이 달라집니다.
자주 묻는 질문
견적만 받아볼 수 있나요?
전화로 증상을 들으면 예상 범위를 말씀드릴 수 있습니다. 정확한 금액은 현장 확인 후 안내합니다.
당일 방문이 되나요?
24시간 접수하며, 지역과 기사 일정에 따라 도착 예상 시간을 먼저 알려 드립니다.
수원시 장안구에서 도움이 필요할 때
위 방법으로 해결되지 않으면 무리하지 말고 1555-7199으로 문의해 주세요. 현장을 확인한 뒤 필요한 작업만 말씀드립니다.
지역별 안내: 수원시 장안구 하수구막힘 안내 · 영화동 하수구막힘 · 파장동 하수구막힘 · 연무동 하수구막힘
상담 전화 1555-7199 (24시간 접수)
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